Informativa sulla Protezione dei Dati Personali

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire i nostri servizi in modo sicuro ed efficiente:

Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza, forniti durante la registrazione.

Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere alla piattaforma.

Dati di utilizzo: Informazioni sulle modalità di interazione con il sito, inclusi i log delle attività e le preferenze di gioco.

Dati sulle transazioni: Dettagli relativi a depositi, prelievi e cronologia delle attività finanziarie, ove applicabile.

Comunicazioni di supporto: Contenuto dei messaggi inviati al nostro servizio clienti.

Trattiamo i dati personali degli utenti solo in presenza di una base giuridica valida:

Esecuzione del contratto: Per gestire l'account dell'utente e fornire l'accesso ai servizi.

Legittimo interesse: Per migliorare la sicurezza del sito, prevenire frodi e ottimizzare l'esperienza utente.

Obblighi legali: Per adempiere a normative antiriciclaggio, fiscali e di pubblica sicurezza.

Consenso: Quando l'utente accetta esplicitamente di ricevere comunicazioni di marketing.

I dati raccolti vengono utilizzati per finalità specifiche:

Gestione e manutenzione dell'account utente.

Verifica dell'identità e prevenzione di attività illecite.

Analisi statistiche per migliorare la qualità dei servizi offerti.

Invio di comunicazioni tecniche o di servizio relative all'account.

Risposta alle richieste di assistenza inviate al supporto clienti.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere a requisiti legali di conservazione (ad esempio, per un periodo di 10 anni ai fini fiscali e di prevenzione del riciclaggio, come previsto dalle norme vigenti). Una volta terminato il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici, processori di pagamento e partner di sicurezza che agiscono per nostro conto. Non vendiamo né affittiamo i dati personali a terzi per scopi di marketing senza il consenso dell'utente. Qualora i dati venissero trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che esistano garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Adottiamo rigorose misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali o distruzione. Sebbene ci impegniamo al massimo per proteggere le informazioni, è importante ricordare che nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

In base alla normativa vigente, gli utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri dati personali in nostro possesso.

Chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.

Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), fatte salve le eccezioni legali.

Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione dello stesso.

Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.

Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, l'utente può inviare una richiesta all'indirizzo email: spinsy_support@gmail.com.

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati tramite i canali ufficiali. Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questo documento; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di revisione aggiornata.